Datenschutzerklarung

Stand: Marz 2026

1. Verantwortliche Stelle

Pizzeria Palazzo
Thunstrasse 1, 3510 Konolfingen
Telefon: 031 792 10 20
E-Mail: info@2pos.ch

Das Reservierungssystem wird betrieben von 2TECH Technology AG (www.2pos.ch).

2. Allgemeines zur Datenverarbeitung

Der Schutz Ihrer personlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten im Einklang mit den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insbesondere dem Schweizerischen Bundesgesetz uber den Datenschutz (DSG) sowie, soweit anwendbar, der Europaischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

3. Welche Daten wir erheben

Im Rahmen der Online-Reservierung bei Pizzeria Palazzo erheben wir folgende Daten:

• Vor- und Nachname - zur Identifikation der Reservierung
• E-Mail-Adresse - fur die Bestatigung und Kommunikation
• Telefonnummer - fur Ruckfragen oder kurzfristige Anderungen
• Datum, Uhrzeit und Anzahl der Gaste - zur Reservierungsverwaltung
• Optionale Bemerkungen - fur besondere Wunsche (z.B. Allergien, Sitzplatzpraferenzen)

4. Zweck der Datenverarbeitung

Ihre Daten werden ausschliesslich fur folgende Zwecke verwendet:

• Durchfuhrung und Verwaltung Ihrer Tischreservierung bei Pizzeria Palazzo
• Zusendung der Reservierungsbestatigung per E-Mail
• Benachrichtigung bei Statusanderungen (Bestatigung, Stornierung)
• Kontaktaufnahme bei Ruckfragen zur Reservierung

Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, dies ist zur Erfullung der oben genannten Zwecke erforderlich.

5. Rechtsgrundlage

Die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO bzw. Art. 31 DSG) sowie zur Erfullung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), namlich der Tischreservierung.

6. Speicherdauer

Ihre Reservierungsdaten werden fur die Dauer der Geschaftsbeziehung gespeichert und spatestens 12 Monate nach dem Reservierungsdatum automatisch geloscht, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

7. Datensicherheit

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmassnahmen ein, um Ihre Daten gegen zufallige oder vorsatzliche Manipulation, Verlust, Zerstorung oder den Zugriff unberechtigter Personen zu schutzen. Unsere Systeme verwenden verschlusselte Verbindungen (SSL/TLS) fur die Datenubertragung.

8. Cookies und Tracking

Unser Reservierungssystem verwendet ausschliesslich technisch notwendige Cookies, die fur den Betrieb der Webseite erforderlich sind. Es werden keine Tracking-Cookies, Analyse-Tools oder Werbecookies eingesetzt.

9. E-Mail-Kommunikation

Nach Abschluss einer Reservierung erhalten Sie eine automatische Bestatigungs-E-Mail. Diese E-Mails werden uber einen gesicherten SMTP-Server versendet. Wir versenden keine Werbe-E-Mails und geben Ihre E-Mail-Adresse nicht an Dritte weiter.

10. Ihre Rechte

Sie haben jederzeit das Recht auf:

• Auskunft uber die bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder unvollstandiger Daten
• Loschung Ihrer gespeicherten Daten (Recht auf Vergessenwerden)
• Einschrankung der Datenverarbeitung
• Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung fur die Zukunft
• Datenubertragbarkeit in einem gangigen, maschinenlesbaren Format

Zur Ausubung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter: info@2pos.ch

11. Hosting und Datenverarbeitung

Unsere Server befinden sich in der Schweiz. Die Datenverarbeitung erfolgt ausschliesslich auf Servern innerhalb der Schweiz. Eine Ubermittlung in Drittstaaten findet nicht statt.

12. Anderungen dieser Datenschutzerklarung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklarung bei Bedarf anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht. Es gilt jeweils die aktuelle Version.